ene-support.biz(エネサポートビズ) よくあるご質問

Q1会員サイトを見たいのですが。

本サイトは,エネサポートビズ会員さま限定のWebサイトのため,ご覧いただくには,ID・パスワードが必要となります。詳しくは,最寄の中国電力各統括セールスセンターへご相談ください。

Q2ログインできません。

ご入力いただいたID・パスワードが間違っている可能性があります。大文字,小文字も区別しますので,正しく入力されているかどうかご確認ください。

  • どうしてもログインできない場合は,Windowsに標準で付属しているアプリケーションの「メモ帳」にてパスワードを入力し,正しく入力されているか確認していただくことをおすすめします。

Q3パスワードを忘れました。

既に,メールアドレスをご登録いただいている会員さまには,登録メールアドレス宛へパスワードをメール送付いたします。 パスワード再発行画面より,「登録メールアドレス」と「会員さまの電話番号」をご入力いただきましたら,登録メールアドレス宛へパスワードをメール送付しますので,メールをご確認のうえ,ログインしてください。

パスワードの照会はこちら

Q4IDを忘れました。

ご不明の場合はお手数ですが,最寄りの中国電力各統括セールスセンターへご連絡ください。

  • または,エネサポートビズお問い合わせフォームより,お問い合わせください。
お問い合わせはこちら

ご利用のブラウザはサポートが終了しております。最新のブラウザをご使用ください。

このまま閲覧された場合,部分的に機能が制限されたり,正常にページが表示されない場合がございます。